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Offline Kristina  
#1 Envoyé le : vendredi 23 janvier 2015 11:24:49(UTC)
Kristina

Rang: Maitre Jedi

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Médailles : Médaille d'or: Membres fondateurs / Super Utilisateurs

Messages: 141
Woman
Reunion
Localisation: St Denis

Thanks: 135 times
A été remercié : 311 fois sur 108 message(s)
Vous venez de recevoir votre carte SIM par courrier et vous souhaitez l'activer ?

Pour cela, connectez-vous dans votre Espace Client rubrique Carte sim > Activation.

Vous saisissez la référence située près du code-barres et vous validez.

Si votre carte sim ne commence pas par 89331085 c'est qu'elle provient de métropole ou d'un autre opérateur que redbysfr.re Ile de la Réunion. Il faudra alors l'activer sur le site où vous avez commander.


Cliquez sur l'image pour l'agrandir.



- Si vous avez demandé un nouveau numéro au moment de la souscription, celui-ci vous sera attribué de manière aléatoire après avoir activé votre puce. Le nouveau numéro sera opérationnel sous une trentaine de minutes environ et visible dans votre espace client.

- Si vous avez demandé une portabilité de votre numéro en donnant bien le numéro d'appel concerné et le RIO dans le formulaire de souscription, on vous demandera de choisir votre date d'activation après avoir validé la référence de la carte sim.
La portabilité sera effectuée au plus tôt à J+3 hors weekend et jours fériés.
En attendant votre numéro restera actif avec la puce de votre ancien opérateur.

Modifié par un modérateur mardi 30 août 2016 16:44:04(UTC)  | Raison: Non indiquée

thanks 2 utilisateur ont remercié Kristina pour l'utilité de ce message.
marimi le 12/11/2015(UTC), RODOGO le 03/05/2019(UTC)
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