Rang: Jeune padawan
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Bonjour, J'ai reçu une nouvelle carte sim, visiblement il y a un soucis technique pour l'activation. Et il possible d'avoir des nouvelles ? Merci à vous. Modifié par un modérateur mercredi 8 juillet 2020 10:21:59(UTC)
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Rang: Grand Maître Jedi
Messages: 2,108  Localisation: Sainte Clotilde Merci : 184 fois
A été remercié : 189 fois sur 176 message(s)
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Originally Posted by: sebastiencombes  Bonjour,
J'ai reçu une nouvelle carte sim, visiblement il y a un soucis technique pour l'activation.
Et il possible d'avoir des nouvelles ?
Merci à vous. Bonjour sebastiencombes, Rassurez-vous, aucune anomalie enregistrée à ce sujet. Ci-dessous, les informations à vérifier depuis votre Espace Client. 1. Avez-vous un message d'erreur lors de l'activation ? 2. Etes-vous le seul qui rencontre cette anomalie ? 3. Pouvez-vous changer de navigateur internet et réessayer s'il vous plait ? En attente de votre retour. Cordialement, Community Manager RED. |
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Rang: Jeune padawan
Messages: 10
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Bonjour,
Lorsque je rentre mon numéro de carte SIM pour l'activer le 13/07, j'ai une réponse comme quoi il est impossible de procéder à la demande.
Je ne sais pas quoi faire, de plus je n'arrive pas à me connecter via un autre navigateur que Firefox.
Je ne sais pas non plus si je suis le seul à rencontrer ce problème.
Merci pour votre aide.
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Rang: Grand Maître Jedi
Messages: 2,108 Localisation: Sainte Clotilde Merci : 184 fois
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Originally Posted by: sebastiencombes Bonjour,
Lorsque je rentre mon numéro de carte SIM pour l'activer le 13/07, j'ai une réponse comme quoi il est impossible de procéder à la demande.
Je ne sais pas quoi faire, de plus je n'arrive pas à me connecter via un autre navigateur que Firefox.
Je ne sais pas non plus si je suis le seul à rencontrer ce problème.
Merci pour votre aide.
Bonjour sebastiencombes, Merci pour les informations communiquées, Je vous invite à revenir vers nous à travers le''Formulaire d'aide'' de votre Espace Client en joignant à votre demande les anomalies rencontrées lors de l'activation sur le site. Nous ferons le nécessaire afin de vous aider. Community Manager RED. |
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