Rang: Apprenti
Messages: 2 
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Bonjour,
J’ai besoin d’aide.
Impossible pour moi de passer des appels.
J’en reçois, je peux envoyer et recevoir de sms mais impossible de téléphoner.
Pouvez vous m’aider?
Merci d’avance.
Cordialement
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Rang: Apprenti
Messages: 2
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Correction.
Je peux passer des appels mais je ne peux pas en recevoir.
Quelqu’un à déjà eu ce problème ?
Si oui, comment avez vous réglé le problème ?
Cordialement
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Rang: Grand Maître Jedi
Messages: 2,108  Localisation: Sainte Clotilde Merci : 184 fois
A été remercié : 189 fois sur 176 message(s)
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Originally Posted by: SINOPE  Correction.
Je peux passer des appels mais je ne peux pas en recevoir.
Quelqu’un à déjà eu ce problème ?
Si oui, comment avez vous réglé le problème ?
Cordialement Bonjour SINOPE, Je vous invite à réinitialiser le réseau sur votre mobile, cela équivaut à une réactivation de la configuration existante. En premier lieu, je vous invite à paramétrer le réseau de votre mobile comme suit : Android: Paramètres > Données mobile/Réseau mobile > Mode réseau Sélectionnez la 3g/4g ou la 3g/LTE si votre mobile est compatible à la 4g ou la 2g/3g si elle ne l'est pas. IPhone: Réglages > Données Cellulaires > Mode Réseau ou "Options Voix et Données". Sélectionnez la 3g/4g ou la 3g/LTE si votre mobile est compatible à la 4g ou la 2g/3g si elle ne l'est pas. Redémarrez le mobile. Restant à votre disposition. Cordialement, Community Manager RED. |
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