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Bonjour ma carte sim n'est pas compatible avec mon nouveau smartphone, elle est plus grosse que l'emplacement, j'aimerai avoir une nouvelle carte sim mais sans frais supplémentaire car ma sim actuel fonctionne bien.
Cela viendrait a mon sens de RedbySFR qui n'a pas prédécoupée ma sim pour la rendre compatible avec tout les smartphones.
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Rang: Grand Maître Jedi
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Originally Posted by: COCOT974  Bonjour ma carte sim n'est pas compatible avec mon nouveau smartphone, elle est plus grosse que l'emplacement, j'aimerai avoir une nouvelle carte sim mais sans frais supplémentaire car ma sim actuel fonctionne bien.
Cela viendrait a mon sens de RedbySFR qui n'a pas prédécoupée ma sim pour la rendre compatible avec tout les smartphones.
Bonjour COCOT974, Il faut comprendre que RED est un service qui propose des offres à prix forfaitaires, un service "à bas prix". Nous vous invitons à commander la carte SIM dont vous avez besoin depuis votre Espace Client. Le délai de livraison est de 4 jours ouvrés. Une transaction de 5€ sera débitée sur votre compte. Vous recevrez une carte SIM triple découpe, compatible avec tous les modèles de téléphone. Restant à votre disposition. Cordialement, |
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