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Offline KIKI97615  
#1 Envoyé le : mardi 24 septembre 2019 11:20:34(UTC)
KIKI97615

Rang: Apprenti

Reputation:

Messages: 1
Man

Bonjour,

J'ai probleme avec ma carte sim,
Je vien de changer le mode de paiement le 22 alors que je devrais charger le 23 ; mais le probleme c'est que ma carte et en mode play je peus effectuer des appels et sms illimiter mais l'internet pause probleme, j'ai activer mes donnees masi rien ne fonctionne.

J'ai besoin de votre aide car sans l'internet je ne peut pas travailler..

Respectueusement.
Sponsor
Offline Conseiller_redbysfr  
#2 Envoyé le : mardi 24 septembre 2019 16:07:27(UTC)
Conseiller_redbysfr

Rang: Grand Maître Jedi

Reputation:

Messages: 1,926
Reunion
Localisation: Sainte Clotilde

Merci : 183 fois
A été remercié : 187 fois sur 174 message(s)
Originally Posted by: KIKI97615 Go to Quoted Post
Bonjour,

J'ai probleme avec ma carte sim,
Je vien de changer le mode de paiement le 22 alors que je devrais charger le 23 ; mais le probleme c'est que ma carte et en mode play je peus effectuer des appels et sms illimiter mais l'internet pause probleme, j'ai activer mes donnees masi rien ne fonctionne.

J'ai besoin de votre aide car sans l'internet je ne peut pas travailler..

Respectueusement.


Bonjour KIKI97615,

Ci-dessous les liens nécessaires afin de paramétrer l'Internet sur votre mobile. Cette nouvelle configuration devrait vous permettre d'avoir accès à ce service convenablement.

Android:
https://communaute.redby...px?g=posts&t=2#post4

IPhone:
https://communaute.redby...px?g=posts&t=3#post5

Redémarrez le mobile.

Assurez-vous que la connexion wifi est bien désactivée et que les données mobiles sont activées sur votre téléphone avant de vous connecter.

Cordialement
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