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Offline joclain  
#1 Envoyé le : vendredi 6 septembre 2019 14:53:22(UTC)
joclain

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Je souhaite que ma portabilité soit faite comme prévu à 14h comme vous me lavez envoyer mail je vs remercie et toujours rien
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Offline Conseiller_redbysfr  
#2 Envoyé le : vendredi 6 septembre 2019 15:27:49(UTC)
Conseiller_redbysfr

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Messages: 1,954
Reunion
Localisation: Sainte Clotilde

Merci : 183 fois
A été remercié : 188 fois sur 175 message(s)
Originally Posted by: joclain Go to Quoted Post
Je souhaite que ma portabilité soit faite comme prévu à 14h comme vous me lavez envoyer mail je vs remercie et toujours rien


Bonjour JOCLAIN,

En cas de portage de ligne, les services peuvent s'installer progressivement.

En premier lieu, nous vous invitons à enlever la carte SIM, à l'essuyer avec un chiffon doux avant de la replacer dans le mobile.

Redémarrez le téléphone.

Toutefois, si vous n'avez toujours aucun service, dirigez-vous vers un web conseiller à travers le formulaire d'aide de votre Espace Client afin d'être aidé davantage.

Cordialement
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