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Offline KOKO1975  
#1 Envoyé le : jeudi 5 septembre 2019 09:48:30(UTC)
KOKO1975

Rang: Apprenti

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Messages: 1
Man

bjr..
dés que je compose le 3949 mon appel s'arrete de suite..impossible de composer des numéros spéciaux…
help please!!
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Offline Conseiller_redbysfr  
#2 Envoyé le : jeudi 5 septembre 2019 12:14:26(UTC)
Conseiller_redbysfr

Rang: Grand Maître Jedi

Reputation:

Messages: 1,907
Reunion
Localisation: Sainte Clotilde

Merci : 183 fois
A été remercié : 186 fois sur 173 message(s)
Originally Posted by: KOKO1975 Go to Quoted Post
bjr..
dés que je compose le 3949 mon appel s'arrete de suite..impossible de composer des numéros spéciaux…
help please!!


Bonjour KOKO1975,
Ces numéros ne sont pas compris dans votre offre.

Les numéros surtaxés ou spéciaux sont accessibles seulement à travers du crédit que vous rechargez en extra ou en activant l’option « Confort ».

Le rechargement de l’extra se fait à travers votre Espace Client via la rubrique "Rechargement > recharges et extras".

Quant à l’option « Confort », elle vous permet d'effectuer des hors forfaits qui pourront être réglés en immédiat ou seront rajoutés à votre facture mensuel.

Cordialement
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