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Offline RICHARD421  
#1 Envoyé le : mercredi 12 juin 2019 20:34:03(UTC)
RICHARD421

Rang: Apprenti

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Messages: 2
Man

Thanks: 2 times
Bonjour,
Je peux pas recevoir de mms sur mon Redmi Note 7
Quelqu'un peux m'aider merci
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Offline Conseiller_redbysfr  
#2 Envoyé le : samedi 15 juin 2019 16:54:03(UTC)
Conseiller_redbysfr

Rang: Grand Maître Jedi

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Messages: 1,947
Reunion
Localisation: Sainte Clotilde

Merci : 183 fois
A été remercié : 187 fois sur 174 message(s)
Originally Posted by: RICHARD421 Go to Quoted Post
Bonjour,
Je peux pas recevoir de mms sur mon Redmi Note 7
Quelqu'un peux m'aider merci


Bonjour RICHARD421,

Une nouvelle configuration MMS sur votre mobile, devrait vous permettre d'avoir accès à ce service convenablement

Ci-dessous, le lien nécessaire afin de paramétrer MMS à nouveau.

Andoid: https://communaute.redby...=posts&t=197#post621

Vérifiez que votre téléphone ait bien été désactivé de la connexion wifi et que les données mobiles soient bien activées, ensuite, redémarrez le mobile.

Il est à noter que les MMS sont valables vers les opérateurs Réunion, SFR et ONLY Mayotte et SFR Métropole.

Cordialement
thanks 1 utilisateur a remercié Conseiller_redbysfr pour l'utilité de ce message.
RICHARD421 le 16/07/2019(UTC)
Offline JASMINELYS  
#3 Envoyé le : samedi 22 juin 2019 16:22:03(UTC)
JASMINELYS

Rang: Apprenti

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Messages: 1
Man

Bonjour,

J'ai le même problème avec mon redmi note 7. J'ai bien suivi la fiche d'assistance pour le paramétrage mais cela ne fonctionne pas. Merci pour votre aide
Offline Conseiller_redbysfr  
#4 Envoyé le : lundi 24 juin 2019 12:21:50(UTC)
Conseiller_redbysfr

Rang: Grand Maître Jedi

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Messages: 1,947
Reunion
Localisation: Sainte Clotilde

Merci : 183 fois
A été remercié : 187 fois sur 174 message(s)
Originally Posted by: JASMINELYS Go to Quoted Post
Bonjour,

J'ai le même problème avec mon redmi note 7. J'ai bien suivi la fiche d'assistance pour le paramétrage mais cela ne fonctionne pas. Merci pour votre aide


Bonjour JASMINELYS,

Dans ce cas, nous nous invitons à contacter un web conseiller à travers le formulaire d'aide de votre Espace Client afin d'être aidé davantage.

Cordialement

Offline PASCALOL  
#5 Envoyé le : mardi 9 juillet 2019 06:51:47(UTC)
PASCALOL

Rang: Apprenti

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Messages: 1
Man

Bonjour moi c'est pareil pour un note 7 pro
Offline Conseiller_redbysfr  
#6 Envoyé le : mardi 9 juillet 2019 11:40:46(UTC)
Conseiller_redbysfr

Rang: Grand Maître Jedi

Reputation:

Messages: 1,947
Reunion
Localisation: Sainte Clotilde

Merci : 183 fois
A été remercié : 187 fois sur 174 message(s)
Originally Posted by: RICHARD421 Go to Quoted Post
Bonjour,
Je peux pas recevoir de mms sur mon Redmi Note 7
Quelqu'un peux m'aider merci


Bonjour RICHARD421,

Une nouvelle configuration MMS sur votre mobile, devrait vous permettre d'avoir accès à ce service convenablement.
Ci-dessous les liens nécessaires afin de paramétrer MMS de nouveau.

Andoid: https://communaute.redby...=posts&t=197#post621

iPhone: https://communaute.redby...px?g=posts&t=3#post5

Vérifiez que votre téléphone ait bien été désactivé de la connexion wifi et que les données mobiles soient bien activées, ensuite, redémarrez le mobile.

Il est à noter que les MMS sont valables vers les opérateurs Réunion, SFR et ONLY Mayotte et SFR Métropole.

Toutefois, si vous n'avez toujours pas ce service malgré ce nouveau paramétrage, dirigez-vous vers un web conseiller à travers le formulaire d'aide de votre Espace Client.

Cordialement
thanks 1 utilisateur a remercié Conseiller_redbysfr pour l'utilité de ce message.
RICHARD421 le 16/07/2019(UTC)
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