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Offline BENOIT14  
#1 Envoyé le : samedi 8 juin 2019 17:14:05(UTC)
BENOIT14

Rang: Apprenti

Reputation:

Messages: 1
Man

Thanks: 1 times
Bonjour à tous,

Je suis actuellement chez SFR et mon engagement a pris fin en Décembre 18.
Je souhaite rejoindre REDbySFR en gardant mon n° BigGrin mais je m'interroge sur la résiliation de ma ligne.
Est-ce que l'équipe de RED se charge de le faire ou dois-je réaliser la démarche auprès de mon opérateur ?
Merci par avance de vos réponses.

Cdlt
Sponsor
Offline Conseiller_redbysfr  
#2 Envoyé le : mardi 11 juin 2019 12:28:02(UTC)
Conseiller_redbysfr

Rang: Grand Maître Jedi

Reputation:

Messages: 1,945
Reunion
Localisation: Sainte Clotilde

Merci : 183 fois
A été remercié : 187 fois sur 174 message(s)
Originally Posted by: BENOIT14 Go to Quoted Post
Bonjour à tous,

Je suis actuellement chez SFR et mon engagement a pris fin en Décembre 18.
Je souhaite rejoindre REDbySFR en gardant mon n° BigGrin mais je m'interroge sur la résiliation de ma ligne.
Est-ce que l'équipe de RED se charge de le faire ou dois-je réaliser la démarche auprès de mon opérateur ?
Merci par avance de vos réponses.

Cdlt


Bonjour BENOIT14,

Puisque vous souhaitez conserver votre numéro actuel, c'est RED qui s'occupera de la résiliation de votre ligne à la date que vous choisirez pour le portage lors de votre souscription.

A l'étape 2 du formulaire de souscription vous cochez la case " Conserver mon numéro". Vous renseignez votre numéro d'appel et votre code RIO dans les cases appropriées.
Respectez toutes les étapes afin de pouvoir bénéficier d'un forfait RED.

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Cordialement
thanks 1 utilisateur a remercié Conseiller_redbysfr pour l'utilité de ce message.
BENOIT14 le 11/06/2019(UTC)
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