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Offline ANASTHASIE  
#1 Envoyé le : vendredi 15 mars 2019 18:18:12(UTC)
ANASTHASIE

Rang: Apprenti

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Messages: 1
Man

BONJOUR DEPUIS HIER JE NE PEUX PAS EMETTRE DES APPELS J AI ENVOYE UN MESSAGE POUR CE PROBLEME MAIS JE N AI TOUJOURS PAS EU DE REPONSE. JE RECOIS UN MESSAGE DU 950 DISANT QUE JE NE PEUX PAS EMETTRE CET APPEL??
ATTEND UNE REPONSE. MERCIConfused
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Offline Conseiller_redbysfr  
#2 Envoyé le : mercredi 27 mars 2019 18:21:14(UTC)
Conseiller_redbysfr

Rang: Grand Maître Jedi

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Messages: 1,802
Reunion
Localisation: Sainte Clotilde

Merci : 182 fois
A été remercié : 179 fois sur 167 message(s)
Originally Posted by: ANASTHASIE Go to Quoted Post
BONJOUR DEPUIS HIER JE NE PEUX PAS EMETTRE DES APPELS J AI ENVOYE UN MESSAGE POUR CE PROBLEME MAIS JE N AI TOUJOURS PAS EU DE REPONSE. JE RECOIS UN MESSAGE DU 950 DISANT QUE JE NE PEUX PAS EMETTRE CET APPEL??
ATTEND UNE REPONSE. MERCIConfused


Bonsoir ANASTHASIE,

Nous constatons que la ligne du 0692887776, est passée en PAUSE suite à un rejet de prélèvement, mais qu'elle a été remise en PLAY par vos soins.

Si vous avez d'autres questions concernant les services de RED, n'hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez nous joindre à travers ce même biais, ou pour des cas urgents , à travers la page RED de Facebook.
Vous avez aussi le formulaire d'aide pour les demandes qui nécessiteront un suivi.
A noter l'adresse suivante au cas ou vous n'arriveriez pas à vous connecter à votre compte :
assistancered@srr.fr 

Cordialement

Modifié par un utilisateur mercredi 27 mars 2019 19:03:45(UTC)  | Raison: Non indiquée

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