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Offline ROMAINCORBIERE  
#1 Envoyé le : vendredi 11 janvier 2019 10:57:12(UTC)
ROMAINCORBIERE

Rang: Apprenti

Reputation:

Messages: 1
Man

Bonjour,

Je viens tout juste de souscrire à une nouvelle ligne RedBySfr et ma ligne vient tout juste d'être activé aujourd'hui et j'ai essayé de me connecter sur l'application (sous iOs) "Red et Moi" mais quand je me connecte et que je saisie mon numéro de téléphone et le mot de passe reçu par message on me dit :

"Votre offre ne vous permet pas d'accéder à ces informations. Veuillez consulter sur.fr pour plus d'informations sur votre compte."

Et lorsque j'essaie sur sfr.fr ou sfr.re on me dit :

"Ce service est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement."
Si quelqu'un peut résoudre mon problème j'en serai ravi.

Merci d'avance de votre aide.
Sponsor
Offline Yogemo  
#2 Envoyé le : mardi 15 janvier 2019 08:50:44(UTC)
Yogemo

Rang: Maitre Jedi

Reputation:

Médailles : Médaille d'or: Membres fondateurs / Super Utilisateurs

Messages: 1,163
Man

A été remercié : 485 fois sur 439 message(s)
Bonjour,

L'appli RED ET MOI ne fonctionne pas pour les clients de la Réunion.
🎖Bradford-Matthew JOHNSON
👨Maître Jedi - SuperUser
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