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Offline Kristina  
#1 Envoyé le : vendredi 23 janvier 2015 12:24:33(UTC)
Kristina

Rang: Maitre Jedi

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Médailles : Médaille d'or: Membres fondateurs / Super Utilisateurs

Messages: 141
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Localisation: St Denis

Thanks: 135 times
A été remercié : 311 fois sur 108 message(s)
Pour arrêter votre contrat, il suffit de vous connecter dans votre Espace Client et d'appuyer sur le bouton PLAY en rouge.
Cela a pour effet de mettre votre ligne en mode PAUSE.

Une fois en mode PAUSE, plus aucun paiement ne sera effectué sur votre carte bancaire et vos rechargements seront interrompus. Vous pourrez utiliser votre crédit jusqu'à la fin de la période de 30 jours en cours et recevoir des appels et des SMS/MMS, ou appeler votre répondeur vocal, pendant douze mois. Au delà de cette période et sans action de votre part, la ligne sera définitivement résiliée.

Si vous changez d'avis, vous pouvez réactiver votre ligne en appuyant sur le bouton PAUSE pour remettre votre ligne en mode PLAY.

Si vous souhaitez résilier définitivement votre numéro d'appel, nous vous invitons à nous transmettre votre demande via le formulaire d'assistance disponible dans la rubrique Besoin d'aide de votre Espace Client , étape 3 " créer un formulaire ".
Votre numéro d'appel sera définitivement supprimé sous 24h. Les résiliations sont effectuées pendant les jours ouvrés du lundi au vendredi. Si votre date est effectuée pendant le weekend elle sera prise en compte dès le lundi.

Modifié par un utilisateur vendredi 23 janvier 2015 12:28:15(UTC)  | Raison: Non indiquée

thanks 30 utilisateur ont remercié Kristina pour l'utilité de ce message.
MISSKARA le 03/02/2015(UTC), cganille le 22/03/2015(UTC), fonteneausonia le 03/05/2015(UTC), lsman974 le 05/05/2015(UTC), didi22 le 10/06/2015(UTC), FREDDYL le 01/07/2015(UTC), katusha le 16/07/2015(UTC), Runmac le 18/07/2015(UTC), Ana-bahati le 17/09/2015(UTC), softail974 le 23/11/2015(UTC), neela_sky le 30/11/2015(UTC), hanamicheri le 30/11/2015(UTC), malice le 27/12/2015(UTC), willburro76 le 13/02/2016(UTC), damien12 le 21/02/2016(UTC), Lolo97400MPL le 01/03/2016(UTC), christou974 le 02/03/2016(UTC), Samanthadz le 31/03/2016(UTC), MARINE74 le 06/04/2016(UTC), InesDSI le 14/04/2016(UTC), raidebysf le 12/06/2016(UTC), Dorianne le 28/06/2016(UTC), chanutfred le 01/07/2016(UTC), ricaudc le 07/07/2016(UTC), PAYETCORINNE le 25/08/2016(UTC), bendard le 11/10/2016(UTC), VORLON2003 le 01/12/2016(UTC), LAWAIL le 02/12/2016(UTC), Swaswa974 le 25/01/2017(UTC), TIPIERRE52 le 27/05/2018(UTC)
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