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Offline korbin  
#1 Envoyé le : mercredi 28 octobre 2020 07:41:47(UTC)
korbin

Rang: Apprenti

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Messages: 5
Man

Thanks: 2 times


Bonjour

J'ai un forfait red by et je veux en prendre un second identique chez vous ( transfert de numéro )
comment faire ????ou aller sur le site lorsque lon est déjà client ?
merci
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Offline Conseiller_redbysfr  
#2 Envoyé le : samedi 31 octobre 2020 10:45:19(UTC)
Conseiller_redbysfr

Rang: Grand Maître Jedi

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Messages: 2,106
Reunion
Localisation: Sainte Clotilde

Merci : 184 fois
A été remercié : 189 fois sur 176 message(s)
Originally Posted by: korbin Go to Quoted Post


Bonjour

J'ai un forfait red by et je veux en prendre un second identique chez vous ( transfert de numéro )
comment faire ????ou aller sur le site lorsque lon est déjà client ?
merci


Bonjour korbin,

La souscription s'effectue sur le site de RED directement. A l'étape 2 du formulaire de souscription vous cochez la case " Conserver mon numéro". Vous renseignez votre numéro d'appel et votre code RIO dans les cases appropriées.

A l'étape 3 du formulaire, "Je complète mon profil", vous cochez "Je suis déjà client".
Cette nouvelle ligne sera rattachée à votre ligne existante.Ces deux lignes seront prélevées sur la même carte bancaire.

Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
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