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Offline LERUD-JESSICA  
#1 Envoyé le : vendredi 11 octobre 2019 13:24:25(UTC)
LERUD-JESSICA

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Bonjour je dois passer 15 jours en Espagne. Je souhaiterais savoir si il y aura un problème pour mon forfait appel et sms internet?
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Offline Conseiller_redbysfr  
#2 Envoyé le : vendredi 11 octobre 2019 15:23:51(UTC)
Conseiller_redbysfr

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Originally Posted by: LERUD-JESSICA Go to Quoted Post
Bonjour je dois passer 15 jours en Espagne. Je souhaiterais savoir si il y aura un problème pour mon forfait appel et sms internet?


Bonjour LERUD-JESSICA,

Quel est le forfait concerné s'il vous plaît ?

Cordialement
Offline Conseiller_redbysfr  
#3 Envoyé le : vendredi 11 octobre 2019 19:26:30(UTC)
Conseiller_redbysfr

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Reunion
Localisation: Sainte Clotilde

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Originally Posted by: Conseiller_redbysfr Go to Quoted Post
Originally Posted by: LERUD-JESSICA Go to Quoted Post
Bonjour je dois passer 15 jours en Espagne. Je souhaiterais savoir si il y aura un problème pour mon forfait appel et sms internet?


Bonjour LERUD-JESSICA,

Quel est le forfait concerné s'il vous plaît ?

Cordialement


Bonsoir LERUD-JESSICA,

En ce qui concerne les appels et les SMS, vous utiliserez votre forfait en Europe comme si vous étiez à la Réunion.

Pour ce qui est de l'Internet vous y aurez accès et ce service pourra être rechargé, quand vous vous trouvez dans la zone Europe (Espagne).
Maxi - 8 Go
Méga - 10 Go
Mini- Vous utiliserez vos 1 Go également en Espagne

Activez vos données mobiles comme suit:
APPLIS > PARAMETRES > RESEAUX MOBILES > Appuyez sur DONNEES EN ITINERANCE.

Redémarrez le téléphone et faites une recherche de réseaux selon la disponibilité par rapport à votre positionnement géographique dans le pays. Choisissez les réseaux suivants :

Espagne - VODAFONE ou "Telefonica Moviles Espana S.A"

Il vous faudra aussi configurer votre débit sur la 3g car RED n'offre pas la 4g/LTE hors département. Lors des appels et des SMS, n'oubliez pas l'indicatif approprié.

CordialementThumpUp
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